Tài sản quan trọng nhất của Doanh Nghiệp là gì?
Xin chào,
Khi được hỏi: trong kinh doanh cái gì quan trọng và là tài sản lớn nhất đối với doanh nghiệp? – Câu trả lời từ doanh nhân: Vốn, công nghệ, hệ thống kinh doanh, con người, nhà xưởng, data khách hàng, kênh phân phối, bí quyết kinh doanh… và nhiều thứ khác nữa. – Câu trả lời từ chuyên gia: “Thương hiệu công ty” . Vì sao vậy?! Nguyễn Ngoan chia sẻ bài phân tích ngắn gọn bên dưới sau hơn 10 năm kinh nghiệm tư vấn thành công cho 300 công ty và chia sẻ hơn 25,000 doanh nhân trên khắp Việt Nam:
THƯƠNG HIỆU LÀ GÌ? – Thương hiệu là một tập hợp những quan niệm trong tâm trí của người tiêu dùng. Một thương hiệu hoàn toàn khác với một sản phẩm hay dịch vu. Thương hiệu vô hình và tồn tại trong tâm trí người tiêu dùng. – Thương hiệu không chỉ được xây dựng nhờ vào 1 kế hoạch truyền thông hiệu quả hay 1 logo thật thu hút. Thương hiệu được xây dựng thông qua tất cả những trải nghiệm mà nó mang lại cho người tiêu dùng.
LỢI ÍCH CỦA THƯƠNG HIỆU? – Người tiêu dùng hưởng được 5 lợi ích chính: 1. Đơn giản hóa việc chọn lựa 2. Đảm bảo chất lượng 3. Cảm giác hài lòng khi sử dụng 4. Thể hiện đẳng cấp 5. Giúp khách hàng xác định rõ nguồn gốc, xuất xứ của sản phẩm – Đối với doanh nghiệp sẽ hưởng được 5 lợi ích chính là :
1/ Có thêm khách hàng mới
2/ Duy trì khách hàng trung thành
3/ Đưa chính sách giá cao
4/ Mở rộng kênh phân phối
5/ Tạo rào cản với đối thủ cạnh tranh
Thương hiệu chính là mấu chốt giúp doanh nghiệp kinh doanh có lãi, từ đó thành công vững mạnh và tiến tới xác lập vị thế dẫn đầu thị trường.